Ketentuan Pengiriman dan Pengembalian Online Order

Ketentuan Pengiriman

Metode pengiriman:

Regenesis Indonesia menyediakan layanan pengiriman barang ke seluruh Indonesia menggunakan 3 metode berikut:

  1. Pengiriman barang area Jakarta, Bekasi, Depok akan menggunakan internal kurir Regenesis, hand carry, Ojek-online dan JNE
  2. Pengiriman diluar jakarta akan menggunakan DBM, HME, DEI, dan JNE

Pengiriman untuk semua produk ke seluruh Indonesia adalah GRATIS, tidak dipungut biaya apapun.

Perkiraan Pesanan Akan Sampai Setelah Invoice Diterbitkan

JABODETABEK : 2 hari

Pulau Jawa : 3 hari

Bali : 4 hari

Sumatera, Sulawesi, Kalimantan : 5 hari

NTT, NTB & Papua : 7 hari

 

 

Ketentuan Pengembalian

Damage return:

  1. Produk yang rusak tidak dapat dikembalikan bila lebih dari 3 bulan sebelum masa waktu expiry berakhir
  2. Produk yang rusak dapat digantikan dengan produk yang sama atau produk yang senilai
  3. PT. Regenesis Indonesia memiliki hak penuh untuk menyetujui atau menolak pengajuan return produk

Convinient retun:

  1. Customer boleh mengembalikan barang dalam kurun waktu 14 hari dari sejak tanggal pesanan
  2. Biaya pengiriman untuk pengembalian barang ditanggung oleh pembeli
  3. Produk dapat dikembalikan bila produk masih dalam kondisi baik dan layak jual
  4. PT. Regenesis Indonesia memiliki hak penuh untuk menyetujui atau menolak pengajuan return produk

 Pengembalian yang telah dikonfirmasi PT. Regenesis Indonesia dapat dikirimkan ke alamat:

PT. REGENESIS INDONESIA

UP: Customer resolution

Jl. Panglima polim raya blok B/III no.107

Jakarta Selatan, 12130

No order: [Isi no order anda disini]

No Telp: [Isi no telp. anda disini]

 

Whatsapp